La révolution de la logistique en magasin est en marche.Des solutions innovantes transforment l’expérience client.Les leaders du secteur misent sur la technologie pour optimiser leurs opérations.
En 2025, Carrefour Belgique met en œuvre la solution Order Picking de StrongPoint pour améliorer la gestion des commandes en magasin. Cette initiative vise à répondre efficacement aux besoins croissants en matière de livraison à domicile, grâce à un système adapté pour les produits d’épicerie. Selon Jan Pollier, Directeur Digital et E-Commerce de Carrefour Belgique, cette solution se distingue par sa rapidité et sa précision exceptionnelles, permettant ainsi de réduire les coûts opérationnels tout en augmentant l’efficacité. StrongPoint se distingue par son expertise approfondie dans les opérations d’épicerie, assurant ainsi une mise en œuvre fiable et scalable, même au-delà des marchés principaux.
Parallèlement, les RTIH Innovation Awards 2025 mettent l’accent sur la livraison d’épicerie, célébrant les innovations technologiques mondiales dans un environnement omnicanal en constante évolution. L’événement de l’année dernière, tenu au siège historique de RIBA à Londres, a souligné l’importance des technologies utilisables au quotidien, favorisant l’efficacité et la rentabilité des entreprises. Les catégories incluent des avancées telles que les magasins sans caisse, les chaînes d’approvisionnement automatisées, et les expériences immersives, démontrant comment la technologie révolutionne le commerce de détail.
Dans le même esprit d’innovation, Circus SE et REWE Region West en Allemagne lancent un partenariat pilote pour déployer les robots de cuisson CA-1. Cette collaboration vise à automatiser davantage les processus en magasin, améliorant ainsi la productivité et la qualité des services offerts aux clients. L’intégration de ces robots dans les supermarchés témoigne de l’engagement des entreprises à adopter des solutions robotiques avancées pour rester compétitives sur le marché.
Ces initiatives exemplifient comment les acteurs majeurs du secteur de la distribution adoptent des technologies de pointe pour répondre aux attentes des consommateurs modernes. L’accent mis sur la rapidité, la précision et l’efficacité opérationnelle est essentiel pour maintenir une longueur d’avance dans un marché dynamique et en perpétuelle mutation.
Carrefour Belgique opte pour la solution de picking de StrongPoint pour le e-commerce
Dans un contexte où le e-commerce prend une place prépondérante dans la grande distribution, Carrefour Belgique a pris une décision stratégique en choisissant la solution Order Picking de StrongPoint pour optimiser la préparation des commandes en magasin. Cette collaboration vise à améliorer l’efficacité opérationnelle et à offrir une expérience client supérieure grâce à une technologie de pointe spécialement conçue pour le secteur de l’alimentation.
Pourquoi Carrefour Belgique a choisi la solution StrongPoint
Jan Pollier, Directeur Digital & E-Commerce de Carrefour Belgique, explique les raisons de ce choix : « Nous avons opté pour la solution de StrongPoint afin de répondre efficacement à nos besoins en matière de préparation des commandes alimentaires en magasin. Leur système de picking est spécialement conçu pour gérer les commandes de produits d’épicerie avec une vitesse et une précision exceptionnelles. C’est un atout majeur pour améliorer notre service de livraison à domicile.
La solution de StrongPoint répond non seulement aux exigences actuelles de Carrefour en matière de logistique, mais elle permet également de s’adapter aux évolutions futures du marché. En investissant dans cette technologie, Carrefour Belgique démontre sa volonté d’innover et de rester compétitif dans un secteur en constante évolution.
Comment la solution StrongPoint optimise la préparation des commandes
La technologie Order Picking de StrongPoint se distingue par son approche innovante de la préparation des commandes. Conçue spécifiquement pour le secteur de l’alimentation, elle intègre des algorithmes avancés et une automatisation intelligente pour garantir une précision accrue et une rapidité de traitement des commandes. Cette optimisation permet de réduire les erreurs et d’accélérer le processus de préparation, ce qui se traduit par une amélioration significative de l’efficacité opérationnelle.
De plus, la solution de StrongPoint offre une grande flexibilité, permettant à Carrefour Belgique de gérer un volume important de commandes tout en maintenant des standards élevés de qualité de service. Cette capacité d’adaptation est essentielle pour répondre aux fluctuations de la demande, notamment lors des périodes de forte affluence.
Les bénéfices de cette collaboration pour Carrefour et ses clients
La mise en place de la solution Order Picking de StrongPoint apporte de multiples avantages à Carrefour Belgique et à ses clients. Tout d’abord, elle permet une réduction des coûts opérationnels grâce à une meilleure gestion des ressources et une diminution des erreurs de préparation. Cette optimisation se traduit également par une augmentation de la satisfaction client, grâce à une livraison plus rapide et plus fiable.
En outre, cette collaboration renforce la position de Carrefour Belgique en tant que leader innovant dans le secteur de la grande distribution. En adoptant des technologies avancées, Carrefour démontre son engagement à offrir des services de haute qualité et à anticiper les besoins de ses clients dans un environnement compétitif.
Déploiement et calendrier de la solution StrongPoint chez Carrefour Belgique
Le déploiement de la solution Order Picking de StrongPoint chez Carrefour Belgique est prévu pour débuter en 2025. Ce projet ambitieux comprend plusieurs phases, allant de l’installation initiale à l’intégration complète avec les systèmes existants de Carrefour. Le calendrier établi assure une transition en douceur, minimisant les interruptions de service et garantissant une adoption efficace de la nouvelle technologie.
Jan Pollier souligne que le calendrier de déploiement a été soigneusement planifié pour permettre une mise en œuvre progressive, garantissant ainsi que chaque étape du processus est réalisée avec précision. Cette approche méthodique permet de maximiser les bénéfices de la solution tout en assurant une adaptation optimale des équipes de Carrefour aux nouvelles méthodes de travail.
Les perspectives d’efficacité et de réduction des coûts
L’intégration de la solution StrongPoint offre à Carrefour Belgique des perspectives significatives en matière d’efficacité et de réduction des coûts. Grâce à l’automatisation intelligente et à la gestion optimisée des commandes, Carrefour peut réduire les dépenses liées aux erreurs de préparation et à la gestion manuelle des stocks.
En parallèle, l’amélioration de la vitesse et de la précision dans la préparation des commandes permet de traiter un plus grand nombre de commandes avec les mêmes ressources, augmentant ainsi la productivité globale du magasin. Ces gains d’efficacité se traduisent par une meilleure rentabilité et une compétitivité accrue sur le marché.
Témoignages et réactions des dirigeants
Lors de l’annonce de ce partenariat, Jan Pollier a déclaré : « La solution de StrongPoint permet d’améliorer notre efficacité, de réduire nos coûts opérationnels et d’offrir un service plus fiable à nos clients. L’expertise approfondie de StrongPoint dans les opérations alimentaires a été évidente tout au long du processus et nous a donné confiance en leur capacité à soutenir nos ambitions. »
De son côté, Jacob Tveraabak, CEO de StrongPoint, a souligné l’importance de ce partenariat : « Le fait qu’une marque aussi respectée et reconnue mondialement que Carrefour ait choisi notre solution de picking de commandes est une preuve claire de la qualité de notre technologie. Son déploiement en dehors de nos marchés principaux démontre encore la scalabilité et l’ adaptabilité de notre solution, et souligne notre capacité à soutenir les principaux détaillants alimentaires où qu’ils se trouvent. »
Impact de la technologie StrongPoint sur le marché de l’e-commerce alimentaire
L’adoption de la solution StrongPoint par Carrefour Belgique a des implications majeures pour le marché de l’e-commerce alimentaire. En optimisant la préparation des commandes, Carrefour peut non seulement répondre plus efficacement à la demande croissante en ligne, mais aussi définir de nouvelles normes en matière de service client et de rapidité de livraison.
Cette initiative peut servir de modèle pour d’autres acteurs de la grande distribution souhaitant moderniser leurs opérations. En intégrant des technologies avancées comme StrongPoint, les entreprises peuvent transformer leur chaîne logistique, améliorer leur compétitivité et répondre aux attentes élevées des consommateurs modernes.
Pour en savoir plus sur l’optimisation des données de vente et les stratégies essentielles, consultez cet article. Si vous souhaitez explorer l’impact de l’IA sur l’optimisation des inventaires, rendez-vous sur ce lien.
Le déploiement réussi de la solution StrongPoint en interne et à l’international
L’expertise de StrongPoint dans le domaine de l’alimentation a été un facteur déterminant dans le choix de Carrefour Belgique. La solution Order Picking a prouvé sa valeur non seulement au sein du marché belge, mais également à l’international, ce qui démontre sa capacité à s’adapter à différents environnements et exigences logistiques.
Jacob Tveraabak, CEO de StrongPoint, ajoute : « Notre solution a été adoptée par des leaders du marché dans divers pays, ce qui témoigne de sa robustesse et de son efficacité. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une technologie qui répond aux besoins spécifiques de chaque marché, tout en maintenant une qualité et une performance constantes. »
Les innovations technologiques intégrées dans la solution StrongPoint
La solution Order Picking de StrongPoint intègre plusieurs innovations technologiques qui en font un outil puissant pour l’optimisation des préparations de commandes. Parmi ces innovations, on retrouve l’utilisation d’algorithmes avancés pour la gestion des stocks, l’automatisation des processus de picking, et l’analyse en temps réel des données de performance.
Ces technologies permettent non seulement d’améliorer la précision et la rapidité des commandes, mais également d’anticiper les besoins futurs grâce à une meilleure prévision de la demande. Cette approche proactive est essentielle pour maintenir un niveau de service élevé et répondre efficacement aux attentes des clients.
Pour en savoir plus sur les innovations en technologie de vente au détail, consultez cet article.
Perspectives futures après le déploiement
Avec le déploiement de la solution StrongPoint prévu en 2025, Carrefour Belgique se positionne pour tirer pleinement parti des avancées technologiques dans le domaine de la logistique et du e-commerce. Cette initiative ouvre la voie à de nouvelles opportunités pour améliorer encore davantage l’expérience client, en offrant des délais de livraison plus courts et une qualité de service accrue.
En outre, cette collaboration pourrait inciter d’autres acteurs du secteur à adopter des solutions similaires, favorisant ainsi une transformation numérique plus large dans la grande distribution. Les retombées positives attendues incluent une meilleure perception de la marque par les consommateurs et une augmentation de la fidélité client grâce à une amélioration continue des services proposés.
Pour découvrir comment des leaders du secteur comme Amazon adaptent leurs stratégies en matière de tarification et de services, consultez cet article. De même, l’évolution des rôles clés au sein des grandes enseignes, comme le départ de Laura Mollard d’Asda, illustre les dynamiques internes influencées par l’adoption de nouvelles technologies, que vous pouvez lire ici.
La décision de Carrefour Belgique de déployer la solution Order Picking de StrongPoint marque une étape importante dans l’évolution du e-commerce alimentaire. En adoptant une technologie avancée et adaptée à ses besoins spécifiques, Carrefour renforce sa position sur le marché et améliore significativement la satisfaction de ses clients. Cette initiative exemplifie la manière dont l’innovation technologique peut transformer les opérations commerciales et offrir des avantages compétitifs durables.
