Dans un contexte de transformation rapide du paysage commercial, l’année 2024 s’est avérée décisive pour de nombreuses entreprises de vente au détail. Modern Retail+ a identifié plusieurs tendances dominantes qui façonnent l’avenir de l’e-commerce et des stratégies numériques. Les détaillants, confrontés à des nouvelles exigences économiques et technologiques, ont ajusté leurs approches numériques pour rester compétitifs. Alors que des géants comme Amazon et Walmart ont renforcé leur position grâce à des innovations dans les programmes de fidélisation et l’intégration de technologies de pointe, les médias retail ont connu une montée en puissance, redéfinissant les investissements marketing. Quant aux réseaux sociaux, ils demeurent une priorité majeure avec une utilisation accrue de contenus vidéo courts, touchant un public jeune et dynamique.
En 2024, le paysage du commerce électronique continue d’évoluer avec des stratégies numériques adaptées à des temps incertains. Les géants comme Walmart et Amazon ont développé leur approche grâce à des programmes d’abonnement innovants et de nouvelles technologies. Les médias retail ont connu une résurgence, les marques investissant davantage dans ces plateformes pour accroître la visibilité des produits. Alors que des plateformes comme Walmart Connect ont vu une augmentation significative de leur adoption, le succès des médias retail est mesuré principalement par les ventes plutôt que par la notoriété.
Dans l’univers des réseaux sociaux, malgré la montée de nouvelles plateformes, les médias traditionnels comme Instagram et Facebook continuent de dominer. Engagement reste le principal indicateur de succès, offrant aux entreprises des aperçus précieux sur les préférences des consommateurs. Vers 2025, il est prévu que la plupart des agences concentrent leurs efforts sur les canaux numériques, notamment la vidéo courte, pour capter un public plus jeune.
synthèse des recherches de Modern Retail+ : les grandes tendances en e-commerce pour 2024
En 2024, l’e-commerce continue de se transformer face à un paysage économique en pleine mutation. Les grands distributeurs tels que Walmart et Amazon dominent la scène grâce à des stratégies numériques innovantes. Cette année, des programmes de membership payants couplés à l’intégration de nouvelles technologies émergentes dans les applications ont renforcé leur position de leader. Un exemple notable est Amazon avec son programme Prime, qui a su s’étendre via des partenariats stratégiques avec Shopify et Meta, permettant d’acheter via Prime sur des sites marchands propulsés par Shopify. Des efforts similaires se retrouvent chez d’autres acteurs majeurs qui ajustent leurs offres pour répondre à des attentes client plus personnalisées.
médias retail en pleine évolution en 2024
En 2024, les médias retail connaissent un véritable renouveau, séduisant de nombreuses marques qui augmentent leur budget dans ce secteur. Walmart Connect et la plateforme Roundel de Target ont vu leur adoption croître significativement, renforçant la dynamique autour du retail media networks (RMN). L’accent est mis sur la mesure du succès de ces médias à travers des métriques de commerce ou ventes, plutôt que des impressions ou engagements. Alors que le nombre de RMNs continue d’augmenter, les experts avertissent sur la durabilité de cette tendance, soulignant les défis de budget limité et le besoin de stratégie équilibrée entre plusieurs plateformes. Le retail media est désormais un levier crucial pour élargir la visibilité des marques auprès des consommateurs.
réseaux sociaux : stratégies des détaillants pour 2024
Les réseaux sociaux demeurent un canal marketing incontournable en 2024, avec une attention particulière sur les vidéos courtes pour capter l’attention d’audiences jeunes. L’engagement sur ces plateformes est crucial pour comprendre les préférences des consommateurs. Les plateformes Meta comme Instagram et Facebook continuent de dominer, bien que l’usage de Pinterest, Reddit et Snapchat soit en hausse. Cependant, TikTok, face à ses enjeux réglementaires, voit une baisse d’utilisation parmi les marketeurs. Pour garantir leur succès, les entreprises doivent s’adapter rapidement à ces évolutions et maximiser leur stratégie social media en diversifiant la distribution de leurs contenus.
