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Après quatre mois de préparation et d’exécution, Rohlik Group a atteint une étape significative dans l’optimisation de ses opérations.
Les 12 systèmes AutoStore fonctionnent désormais entièrement grâce au contrôle interne de l’entreprise : ARCOS.
Ce système, développé en interne, est spécialement adapté aux processus du spécialiste européen de l’e-grocery, optimisé pour la rapidité, l’efficacité et l’agilité.
La migration a été réalisée sans interruption des opérations en cours, un exploit remarquable. En DACH, les migrations complètes ont été effectuées le dimanche en environ six heures par site. En République tchèque, les processus de nuit ont été finalisés en moins de quatre heures, garantissant ainsi le démarrage normal des équipes matinales. Aujourd’hui, la productivité d’AutoStore a augmenté de 5 % en moyenne grâce à la conception innovante d’ARCOS et à l’adoption rapide par les équipes.
Rohlik Group innove avec les systèmes AutoStore
Le Rohlik Group, spécialiste européen de l’épicerie en ligne, a franchi une étape majeure dans son développement logistique en intégrant les systèmes AutoStore. Après quatre mois de préparation et d’exécution rigoureuse, les 12 installations AutoStore de l’entreprise sont désormais entièrement gérées par leur propre système de contrôle interne, ARCOS. Cette démarche souligne l’engagement de Rohlik Group envers l’innovation et l’efficacité opérationnelle.
Qu’est-ce qu’ARCOS et comment améliore-t-il les opérations de Rohlik Group?
ARCOS est un système de contrôle développé en interne, spécifiquement conçu pour répondre aux processus uniques du spécialiste européen de l’e-grocery. En optimisant la vitesse, l’efficacité et l’agilité des opérations, ARCOS permet à Rohlik Group de gérer ses entrepôts avec une précision et une rapidité accrues. Selon Jindřich Vašák, Product Owner chez Rohlik Group, « ARCOS est entièrement adapté à nos besoins, permettant une intégration plus rapide des nouveaux employés, des flux de travail plus intelligents et un contrôle accru. »
Cette personnalisation du système de contrôle offre plusieurs avantages clés. Premièrement, elle permet une meilleure adéquation avec les spécificités des processus de Rohlik Group, assurant ainsi une exploitation plus fluide des systèmes AutoStore. Deuxièmement, elle facilite l’intégration de nouvelles technologies et l’adaptation rapide aux évolutions du marché, renforçant ainsi la compétitivité de l’entreprise.
Comment Rohlik Group a-t-il réalisé la migration sans interruption des opérations?
L’un des aspects les plus remarquables de cette migration est la zéro interruption des opérations en cours. Chaque migration a été effectuée sans perturber les activités existantes, garantissant ainsi la continuité du service pour les clients. En Europe centrale et orientale (DACH), les migrations complètes ont été réalisées le dimanche, chaque site étant opérationnel en environ six heures. En République tchèque, où les dimanches ne sont pas disponibles pour ce type d’opération, la migration a été effectuée durant la nuit, de mardi à mercredi, en moins de quatre heures. Cela a permis de démarrer le service matinal comme d’habitude, sans aucun impact sur les livraisons ou le fonctionnement des magasins.
Cette approche minutieuse témoigne de la capacité de Rohlik Group à planifier et exécuter des projets complexes tout en maintenant un niveau de service élevé. La coordination précise des équipes et la préparation détaillée ont été essentielles pour réussir cette transition sans heurts.
Quels ont été les impacts de cette migration sur la performance?
Post-migration, la performance du système a initialement diminué de 5 %. Cependant, cet impact a été rapidement réversible, avec une récupération complète en moins d’une semaine. Actuellement, la productivité des systèmes AutoStore dans tous les sites de Rohlik Group a augmenté en moyenne de 5 %. « Cette augmentation de la productivité est un témoignage de la conception du système et de la rapidité avec laquelle notre personnel l’a adopté », a déclaré Vašák.
Cette amélioration de 5 % en productivité est significative dans le secteur de l’e-grocery, où l’efficacité opérationnelle est cruciale pour répondre à la demande élevée et fluctuante des consommateurs. En optimisant les flux de travail et en réduisant les temps d’exécution des tâches, Rohlik Group peut offrir un service plus rapide et plus fiable à ses clients, renforçant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.
En quoi ARCOS est-il adapté aux besoins spécifiques de Rohlik Group?
Avoir un système de contrôle personnalisé comme ARCOS permet à Rohlik Group de mieux répondre à ses exigences opérationnelles spécifiques. Ce système facilite le processus d’onboarding des nouveaux employés, rendant leur intégration plus rapide et plus efficace. De plus, ARCOS optimise les flux de travail en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des données en temps réel pour une prise de décision éclairée.
La flexibilité d’ARCOS permet également à Rohlik Group de s’adapter rapidement aux changements du marché et aux nouvelles exigences réglementaires. Cette agilité est essentielle dans un secteur aussi dynamique que celui de l’e-grocery, où les attentes des consommateurs et les technologies évoluent constamment.
Quel rôle a joué l’équipe de Rohlik Group dans cette réussite?
La réussite de ce projet de migration n’aurait pas été possible sans l’engagement et le travail acharné de toute l’équipe de Rohlik Group. « Un immense merci à toute l’équipe qui a travaillé sur ce projet – votre travail a été tout simplement incroyable. Vous pouvez être fiers. Nous avons construit quelque chose d’exceptionnel. En avant ! », a conclu Vašák.
Cette reconnaissance souligne l’importance du travail d’équipe et de la collaboration dans la mise en œuvre de projets technologiques complexes. Chaque membre de l’équipe a joué un rôle crucial dans la réussite de cette migration, de la planification initiale à l’exécution précise des opérations.
Quelle est la place de Rohlik Group dans l’innovation technologique du retail?
Rohlik Group se distingue non seulement par sa gestion logistique avancée avec AutoStore et ARCOS, mais aussi par son engagement continu envers l’innovation technologique. Cette approche a été reconnue lors des RTIH Innovation Awards 2025, où l’accent a été mis sur l’automatisation et les technologies omnicanales rapides.
Les RTIH Innovation Awards célèbrent les avancées globales en matière de technologie dans le retail, mettant en lumière des solutions innovantes comme celles mises en œuvre par Rohlik Group. Ces distinctions renforcent la position de l’entreprise en tant que leader dans l’intégration de technologies de pointe pour améliorer l’efficacité et la satisfaction client.
En participant activement à de tels événements et en intégrant des technologies avancées, Rohlik Group démontre sa capacité à rester à la pointe des innovations du secteur, s’assurant ainsi une croissance continue et une adaptation aux besoins changeants des consommateurs.
Comment Rohlik Group s’intègre-t-il dans les grandes tendances technologiques du retail?
Le succès de Rohlik Group avec les systèmes AutoStore et ARCOS s’inscrit dans une tendance plus large de transformation numérique et d’automatisation dans le secteur du retail. Des concepts tels que les architectures composables et les solutions MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) sont de plus en plus adoptés pour améliorer l’agilité et la réactivité des entreprises face aux évolutions rapides du marché.
Selon un article récent sur Retail Obssessed, des entreprises comme Currys, Ikea et Polytag se démarquent cette semaine grâce à leurs initiatives innovantes. L’adoption de technologies similaires à celles employées par Rohlik Group, telles que les systèmes automatisés de gestion des stocks et les plateformes digitales avancées, souligne l’importance de l’innovation continue pour maintenir une position compétitive sur le marché.
En intégrant ces technologies, Rohlik Group non seulement améliore ses opérations internes, mais contribue également à redéfinir les standards du secteur en matière d’efficacité et de service client. Cette approche proactive en matière d’innovation technologique est essentielle pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs et pour assurer une croissance durable.
Quels sont les projets futurs de Rohlik Group en matière d’innovation?
Avec les bases solides établies grâce à l’intégration des systèmes AutoStore et ARCOS, Rohlik Group prévoit de poursuivre ses efforts d’innovation pour rester à la pointe du secteur de l’e-grocery. Parmi les projets futurs, on peut citer l’expansion des capacités logistiques, l’adoption de nouvelles technologies d’automatisation et l’amélioration continue de l’expérience client grâce à des solutions digitales avancées.
L’objectif est de continuer à optimiser les opérations pour offrir un service toujours plus rapide et fiable, tout en restant attentif aux tendances émergentes et aux besoins changeants des consommateurs. En investissant dans l’innovation technologique, Rohlik Group s’assure de maintenir une longueur d’avance sur ses concurrents et de répondre efficacement aux défis futurs.
Pour en savoir plus sur les dernières innovations technologiques dans le retail, vous pouvez consulter cet article et découvrir comment des entreprises leaders transforment le paysage du retail grâce à la technologie.
